Comment régler un insert à pellet Edilkamin

Question détaillée

Question posée le 16/12/2016 par Bacq Ch

Bonjour,

J'ai acheté il y a quelques années un insert Edilkamin Pellinsert 54.

Après modification dans l'aménagement de la maison, j'ai déplacé l'insert sur une autre cheminée. La tuyauterie inox à été déplacée également.

Le réglage de température n'a pas l'air de fonctionner et la vitre devient très rapidement sale.

Les pellets sont toujours les mêmes, à savoir des greenpellets 20% résineux et 80% feuillus.

Je sais que ma question est sur un poêle relativement rare mais le vendeur n'exerce plus et je ne trouve pas où très peu d'informations.

Cela fait un peu plus d'un an que nous allumons le poêle le matin et devoir l'éteindre le soir pour le nettoyer.

Si vous pouvez m'aider, cela pourrait peut-être en aider d'autres.

Merci d'avance !

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 17/12/2016 par A Cheminées GODIN Bressuire - Bruno Caiveau

Bonjour,
Rapprochez-vous de celui qui vous l'a installé.
Lui, s'il est professionnel, saura et règlera le problème.
Cordialement,

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