Bonjour, j'ai un souci avec mon insert. Il a "bougé" de 3cm sur le côté gauche.

Question détaillée

Question posée le 30/01/2017 par Ch.V.

Il s'est avancé, côté gauche de 3 cm. Comme si on l'avait fait glissé. Or, il est entouré de pierres de taille. Après l'installation, j'avais constaté que son poids entraînait ma colonne de cheminée vers l'intérieur, il y avait à l'extérieur une très grande crevasse. Sur les conseils d'un ami, j'ai fait renforcer le soutènement à la cave, par 3 grosses "colonnes" en béton armé. Depuis cela me semblait "stable", mais là, je m'effraie et n'ai pas envie de me réveiller un matin avec un trou dans mon salon ... et ma voiture qui est en-dessous , démolie.

Vous en pensez quoi ? dangereux ou pas ? que dois-je faire ?

J'aimerai éviter des frais d'avocat et cie ...

Merci de m'avoir lue,

A bientôt,

Charline

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3 réponses d'expert

Réponse envoyée le 30/01/2017 par NR-Zed

Bonjour,
impossible de répondre sérieusement sans voir de quoi il en retourne exactement.
Faites venir un maitre d'oeuvre, digne de ce nom, dans un 1er temps. Et selon ce qu'il vous dira, vous y verrez plus clair pour décider.
bon courage

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Commentaire posté le 30/01/2017 par Anonyme

Merci. J'y ai pensé, mais ... j'habite dans une zone isolée à 1h30 de Bordeaux et personne de valable ne veut venir jusqu'ici, d'autant plus pour donner un conseil ....
Je pense que la seule chose à faire est de contacter ceux qui me l'ont vendu et installé en essayant de ne pas me faire avoir dans leurs explications ....
Bonne fin d'apm

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Réponse envoyée le 31/01/2017 par un Ancien expert Ooreka

Bonjour,
Soyons sérieux! La voiture c'est pas grave. Que ferez-vous si c'est une membre de votre famille qui est dessous?
Ce n'est pas l'avocat qui vous le rendra.
Ne confondez pas amis et professionnels. Les colonnes de béton de votre ami n'ont rien réglé semble-t-il. Un insert en fonte qui se déplace de 3 cm, c'est que la poussée (du mur ou de la colonne de cheminée) se poursuit. Donc...
Faite vérifier tout ça par un BE structure, un maçon, ou un architecte sérieux. N'attendez pas! Bien à vous

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Commentaire posté le 31/01/2017 par Anonyme

Ok, vous avez raison.

Je fais voir par un expert en bâtiment la semaine prochaine (soucis de piscine ...grrr...) et de là, je verrai la suite à donner.
Mais me semble-t-il, ceux qui m'ont vendu et installé l'insert (une maison qui a pignon sur rue) sont responsables de voir ou pas la faisabilité du projet ? Pour moi, oui, car ce serait trop facile de vendre vite et d'installer dans des situations non adéquates.
J'ai l'impression que je vais devant de gros travaux ...
Merci d'avoir éclairé ma lanterne ...
Bien à vous,

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Réponse envoyée le 05/02/2017 par Banzaï

Bonjour
Pour moi cela pue à plein nez un insert posé sur un sol non stable ... ou pas suffisamment solide.
Cordialement

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Commentaire posté le 05/02/2017 par Anonyme

Bonjour,

C'est ce qu'on vient de découvrir aujourd'hui ... il est posé sur une pierre naturelle bien polie ... donc, par la chaleur, cela l'avait fait glisser ...
A surveiller donc ...

Merci à vous ....

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Commentaire posté le 06/02/2017 par Banzaï

Bonjour Charline
Donc faites revenir l'installateur pour qu'il finisse ce travail bâclé ! Il vous met en danger car imaginez que le tuyau se déboite ...
Donc entre mise en danger et droit de parfait achèvement ou de résultat ... la balle est dans son camp ...
Cordialement

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Commentaire posté le 06/02/2017 par Anonyme

C'est justement à cela que je pensais.
Le souci, ici, j'habite à 1h30 de Bordeaux, et une fois le travail effectué et payé, plus personne n'a envie de refaire la route.
D'autant plus que je suis une femme seule et étrangère ... cerise sur le "gâteau".
Pour le moment, je dois "gérer" l'abri de ma piscine qui s'est disloqué dans les tempêtes ... soupirs ... j'ai heureusement une réunion prévue mercredi pour ce fichu abri qui m'emm... depuis 7 ans et le "pisciniste" ne veut pas bouger. Là, le problème est définitivement résolu. Réunion avec expert du Tribunal et cie ...
Il y a des noms qui feraient bien de se taire et de ne plus faire de pub ....
Merci à vous de m'avoir donné votre avis qui complète ce que je pensais...
Bonne journée,

Ch

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Commentaire posté le 06/02/2017 par Banzaï

Bonsoir Charline
Femme ou pas, étrangère ou pas ... il vous doit un travail propre et je dirais surtout pour ça !!!!
Ras le bol de ceux que nos amis suisse appellent "travailler comme un français !!! ... oups !!!
Lettre RAR (Recommandé avec accusé de réception) de mise en demeure avec copie à votre assurance.
Cordialement

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